Política de Privacidade

A SERRALHARIA VIDAL CV — Sociedade Unipessoal, Lda (NIF 258433892), com sede em Achada Grande Trás, 402A, Cidade da Praia, Santiago, Cabo Verde, é a responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através deste site. Esta política explica que dados recolhemos, para quê, durante quanto tempo e quais são os seus direitos, nos termos da Lei n.º 133/V/2001, de 22 de janeiro (Lei de Proteção de Dados Pessoais de Cabo Verde), e, quando aplicável a clientes na União Europeia, do Regulamento (UE) 2016/679 (RGPD).

1. Que dados recolhemos

• Pedido de orçamento — nome, telefone/WhatsApp, tipo de obra, localização da obra e a descrição que nos enviar. O formulário deste site não guarda os dados num servidor nosso: prepara uma mensagem que é enviada a partir do seu WhatsApp ou do seu programa de email para os nossos contactos.
• Contacto direto — os dados que nos fizer chegar por WhatsApp, email ou telefone.
• Navegação — este site não usa cookies, não tem contadores de visitas nem ferramentas de publicidade. O alojamento (Cloudflare) regista de forma agregada os acessos para segurança e desempenho, sem identificar visitantes.

2. Para que os usamos

• Responder ao seu pedido, preparar o orçamento e acompanhar a obra (execução de diligências pré-contratuais e do contrato).
• Cumprir obrigações legais e fiscais quando há adjudicação (faturação, garantias).
• Não fazemos marketing automático nem cedemos dados a terceiros para fins comerciais.

3. Com quem partilhamos

Apenas com quem precisa deles para executar a obra (a nossa equipa de engenharia e produção e, quando aplicável, transportadores e subempreiteiros) e com as entidades a quem a lei nos obriga. Os serviços de comunicação que escolher usar (WhatsApp da Meta Platforms, o seu fornecedor de email) tratam os dados segundo as suas próprias políticas.

4. Durante quanto tempo

Pedidos de orçamento sem adjudicação: até 24 meses após o último contacto. Obras adjudicadas: pelo período legal de conservação de documentos contabilísticos e de garantia da obra.

5. Os seus direitos

Pode pedir acesso, retificação, apagamento ou limitação do tratamento dos seus dados, opor-se ao tratamento e retirar consentimento, escrevendo para orcamentos@svidal.cv ou para a morada acima. Respondemos no prazo de 30 dias. Pode também apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) de Cabo Verde.

6. Segurança

O site é servido exclusivamente por HTTPS, com cabeçalhos de segurança modernos, e não executa código de terceiros. Os dados dos pedidos ficam nas nossas caixas de correio e telefones de trabalho, com acesso restrito à equipa.

7. Fotografias das obras

As fotografias publicadas no portfólio são de obras executadas pela Serralharia Vidal, com autorização dos clientes. Se for proprietário ou aparecer numa fotografia e pretender a sua remoção, contacte-nos e retiramo-la.

8. Alterações

Esta política pode ser atualizada; a data da última versão é indicada abaixo. Última atualização: setembro de 2026.